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Faits & Analyses

Regard sur les grands changements du ''tour-opérating'' mondial

Les grands «tour-opérateurs» ont récemment été très actifs sur le plan des fusions et des acquisitions afin de mieux se positionner sur l’échiquier mondial. La concurrence s’intensifie et, surtout, provient de nouveaux fronts. Pour y faire face, les géants européens ont choisi de s’unir et de devenir doublement imposants. Le tour-operating traditionnel n’y échappe pas; il se fait bousculer de toutes parts par tous ces nouveaux modèles d’affaires propulsés par la vague du tourisme en ligne.
Lire la chronique de C. Péloquin - Veille Canada

Le tourisme actuel est-t-il une espèce en voie de disparition ?

De quoi sera fait le tourisme demain ? Faudrat-il s'abstenir de partir pour épargner une planète malade d'une exploitation à outrance de ses ressources ? Basculerons-nous de plus en plus dans le tourisme "virtuel" en nous contentant de reproductions de sites célèbres mais victimes de leur popularité ? Autant de questions posées dans un bien sombre portrait intitulé «La planète malade du tourisme», publié dans LExpress.fr et analysé par Michèle Laliberté de Veille Tourisme Canada.
lire l'analyse de Michèle Laliberté

Encadrement : motivation en berne et baisse des résultats, comment y remédier ?

Sensation d’isolement, perte des repères habituels, doutes grandissants sur ses propres capacités, perte de mémoire… le personnel d’encadrement est souvent touché par un syndrôme proche du « burn out ». Le coaching s’avère alors efficace dans la plupart des situations rencontrées.
lire la chronique de Béatrice Melin

III - Coaching en entreprise : comment ça fonctionne ?

Lorsqu’un client est intéressé par du coaching, une des premières questions fréquemment posées au coach concerne la façon dont « ça » fonctionne. Après avoir défini dans les grandes lignes ce qu’est le coaching, puis présenté comment cette prestation se différencie de la formation, regardons aujourd’hui ce qui se passe pour le client qui démarre un processus de coaching.
Lire la chronique de Béatrice Melin

II - « Le coaching est-il la bonne réponse ? »

Au moment de choisir une solution parmi plusieurs formules comme la formation, le conseil ou le coaching, la question que tout décideur peut et doit se poser est la suivante : « quelle est la bonne réponse à mon problème ? » Voici quelques pistes pour réfléchir à cette question posée différemment : « comment identifier un vrai...

Coaching : placez votre entreprise dans les starting blocks !

Créatrice et responsable d’Alidade, entreprise de coaching, Béatrice Melin intervient auprès de dirigeants et de sociétés de toute taille. Son rôle et sa mission consistent à faire jaillir et développer les potentiels cachés de la cellule productrice et de ses acteurs. Voici la première d’une série de chroniques mensuelles consacrées à cette thématique cruciale qu’est la symbiose entre l’agent économique et son environnement.
lire la Chronique de Béatrice Melin

Les vacances, un ''besoin vital'' pour 52% des Français

Les vacances sont un "besoin vital" pour 52% des Français qui sont partis en long séjour en 2004, selon une étude du cabinet d'études et de recherche Raffour Interactif, conseiller technique du Conseil national du tourisme, dont l'AFP a eu connaissance vendredi. Selon cette étude, 15,9 millions de Français (52%) considèrent...

Affaire Onur Air : Quelles conséquences pour l'agent de voyages ?

Quelle responsablité et surtout quels recours pour les agences dont les clients ont été confrontés aux dernières péripéties dues à l'interdiction d'Onur Air ? Maître Cyril Gory, avocat au bareau de Paris et chargé d'enseignement à l'Institut de Recherches et d’Etudes Supérieures du Tourisme (IREST) de l’université de Paris 1 - Panthéon-Sorbonne apporte apporte quelques réponses.
Lire l'article de la Rédaction avec Maître Cyril Gory

France : état des lieux du tourisme senior

Qu’ils grimpent sur les sentiers pentus qui mènent au Machu Pichu, qu’ils se baladent sur la grande muraille de Chine ou plus simplement qu’ils s’offrent une semaine de thalassothérapie sur les côtes bretonnes ou qu’ils visitent en groupe les châteaux de la Loire, les touristes seniors représentent une véritable manne pour ...

Quid de la responsabilité de l’agence en ligne ?

Nous avons mis en exergue hier la responsabilité professionnelle des agences de voyage concernant la vente en ligne. Une chronique de Me Anne-Sophie POGGI, avocat de Level.com, confirme que la loi n° 2004-575 « sur la confiance dans l’économie numérique » (LEN) risque d'induire une nouvelle donne.

Délocalisation, e-transport, le e-tourisme, les call center, e-commerce... Quel Avenir pour l’Afrique ?

Mouhamed Faouzou DEME, professionnel sénégalais, s'interroge sur la place de ce continent en général et de son pays en particulier, dans une économie du tourisme en phase de globalisation. L'Afrique revendique son rôle en tant qu'acteur à part entière dans ce secteur et ne se contente pas de la figuration à laquelle certains...

Charm El Cheikh : le malheur et l'hystérie

Voici une chronique "bien sentie" de notre confrère Michel Kasper, pseudonyme qui cache un journaliste radio bien connu dans la profession. Nous avons d'autant plus apprécié cette analyse lucide et tranchante que notre confrère est complètement étranger aux milieux du tourisme. Vous l'apprécierez aussi, probablement.

Tourisme : l'image de la France se ternit...

Force est de constater que la réputation française d'accueil et la sweet french way of life, ont pris cette année une "claque". Si nous ne pouvons pas grand chose sur des phénomènes tels que les incendies ou la canicule, nous devrions être à même d'en réd "Si en matière économique, il est quelque chose d'extrêmement fragile ...

La grande compil' estivale !

Vous revenez de vacances ? Alors vous n'avez rien perdu pour attendre. TourMaG.com a rassemblé brièvement les principales informations auxquelles vous avez failli échapper. Voilà de quoi remettre à jour vos "compteurs"... Poulkovo veut acheter 25 avions de ligne Tupolev-334 25 août - La compagnie aérienne...

Coaching : ''qu’est-ce que le travail avec un coach ?''

A en croire le nombre de demandes de participation à la « séance dégustation de coaching » offerte aux visiteurs sur le DITEX les 23 et 24 mars prochains, vous êtes nombreux à vous poser la question suivante : « concrètement, qu’est-ce que le travail avec un coach ? »
Lire la chronique de Béatrice Melin



GDS : l'accès à l‘intégralité des tarifs indispensable ?

10/10/2008 13:56

Easyjet ferme Lyon-Berlin

easyJet ferme à partir du 2 novembre sa ligne Berlin-Lyon, selon Lepetitjournal.com, une information confirmé par la plate-forme.

10/10/2008 13:41

Expedia.fr : +20% sur les résas pour les vacances de la Toussaint

Selon un communiqué d'Expedia.fr, le site a constaté une augmentation de 20% sur les réservations par rapport à l’année dernière pour les vacances de la Toussaint. Les destinations plébiscitées cette année confirment le règne des Etats-Unis puisque New-York, Las Vegas et Miami figurent en tête du classement. Cette progression se fait néanmoins au détriment des grandes villes d’Europe, à l’exception de Londres, Rome et Venise. En revanche, dans la continuité de sa baisse de fréquentation entamée cet été, l’Espagne stagne côté Canaries et accuse un recul des réservations pour Barcelone.
Top 10 des destinations des vacances de la Toussaint : New-York, Las Vegas, Londres, Rome, Venise, Prague, Barcelone, Canaries, Marrakech et Miami.

10/10/2008 11:48

Web : CRT Champagne Ardenne et CDT Val-de-Marne choisissent LSF Interactive

LSF Interactive, agence intégrée de web-marketing, a été retenue sur les marchés publics du Comité Régional du Tourisme Champagne-Ardenne et du Comité Départemental du Tourisme du Val-de-Marne (en partenariat avec l'agence de création web In Cité Solution) pour accompagner ceux-ci dans la refonte de leur site et leur stratégie de référencement naturel pour 2008/2010.

10/10/2008 11:38

Air Canada et TAM : nouvel accord de partage de codes aériens

Air Canada et TAM viennent d’annoncer conjointement la mise en place d’un nouvel accord de partage de codes aériens. La mise en service du partage de codes et des avantages réciproques devrait intervenir dès le mois de novembre 2008, sous réserve des nécessaires autorisations gouvernementales. Air Canada va commercialiser sous numéro de vol et code AC les liaisons de TAM entre l’aéroport de São Paulo-Guarulhos et les villes brésiliennes de Rio de Janeiro, Salvador, Recife, Belo Horizonte, Curitiba et Porto Alegre. En parallèle, TAM commercialisera sous numéro de vol et code JJ les liaisons d’Air Canada entre São Paulo et Toronto, avec des correspondances facilitées à Toronto à destination de Vancouver, Calgary, Edmonton, Winnipeg, Montréal et Québec.

10/10/2008 10:36

Malte : le marché français progresse de 16,7%

De janvier à août 2008 Malte a accueilli 905.374 arrivées touristiques, enregistrant ainsi une progression de 9.6 % par rapport à la même période en 2007, selon les chiffres publiés par Visit Malta. Le marché français, a lui progressé de 16,7% de janvier à août 2008, avec 9002 visiteurs français. Aujourd’hui, la France représente 6,9 % des arrivées touristiques totales. A noter : dans le cadre de la Saison Culturelle Européenne, Paris accueillera pendant 3 mois, de fin octobre à mi-janvier, de nombreuses manifestations culturelles maltaises dont l’exposition « Entre le Glaive et la Croix Chefs d’œuvre de l’Armurerie de Malte » au musée de l’Armée du 21 octobre 2008 au 11 janvier 2009.
www.visitmalta.com

10/10/2008 10:18

Interhome : nouvelle brochure pour les agences de voyages

Pour la première fois Interhome édite une brochure « Neige & Montagne » exclusivement dédiée aux agences de voyages. En 12 pages, elle propose une sélection d’offres, du petit studio au chalet grand luxe en France, Italie, Autriche, Suisse, Pologne, Allemagne, République Tchèque et Slovaquie.
Interhome-retailer.com

10/10/2008 09:37

Czech Airlines : promo agent de voyages vers Prague

Czech Airlines propose une promotion agents de voyages à saisir jusqu'au 15 décembre 2008. Au départ de Paris, Marseille ou Strasbourg en vols directs vers Prague: 123 EUR TTC A/R. (offre valable également pour un accompagnant). Pour connaitre les conditions de l'offre, contactez notre Help Desk au 01 47 42 18 58.

10/10/2008 09:25

MSC Croisières : hausse des résas au départ de France

MSC Croisières enregistre une hausse de 50% de ses réservations depuis la France depuis 2 semaines, par rapport à la même période l'an dernier, selon les chiffres publiés par la compagnie. Cette progression, explique-t-elle, "fait suite au lancement de la nouvelle brochure 2008-2009 à l'occasion de Top Resa (16 septembre dernier). Les réservations concernent principalement l'année 2009. " Par conséquence, les départs de France (Marseille notamment) sont de plus en plus demandés. L'amélioration de l'accessibilité des ports de Marseille, Toulon et Monaco (train direct) explique ce phénomène. La Méditerranée est enfin largement privilégiée par ces clients, qui sont principalement des familles (un ou deux enfants en général).


Le groupe TourMaG.com publie également TourMaGazine.fr 1er portail tourisme et loisirs, Tourmanager.fr 1er portail des voyageurs d'affaires, Brochuresenligne.com ainsi que FaitesdesVoyages ! 1ère Fête nationale du voyage le 29 mars 2008.